Tugurú, LLC se compromete en crear un uso eficiente y efectivo de la plataforma.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de toda la información del usuario y cualquier información confidencial proporcionada al publicar una tarea o registrarse como Gurús se maneja con cuidado de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Todos los Gurús de EE. UU. se someten a un proceso de selección antes de poder unirse a nuestra comunidad. Esto incluye pasar una verificación de identidad y una verificación de antecedentes penales que reporta información de bases de datos nacionales.

Para contactar a Tugurú, LLC sobre cualquier daño, lesión o disputa de facturas, nuestro Equipo de Atención al Cliente está disponible a través de teléfono o correo electrónico (reclamaciones@tuguru.app). Si tiene alguna documentación relevante, como fotografías o recibos, le pedimos que la envíe, ya que será necesaria para completar su reclamo. Además, todos los problemas deben ser informados dentro de los 14 días posteriores a la tarea que dio lugar a la reclamación.