Tuguru, LLC no asegura ni proporciona seguro contra las pérdidas sufridas por los Usuarios.

Si los Usuarios no logran resolver un problema entre ellos, Tuguru, LLC puede ofrecer ciertos reembolsos a su discreción, caso por caso (sujeto a los términos, exclusiones y limitaciones establecidos en los Términos de servicio).

Si tiene un seguro que lo cubrirá en caso de un reclamo, incluido, entre otros, el seguro de inquilino, el seguro de propietario de vivienda, el seguro médico o una póliza general ("Seguro personal"), debe buscar una compensación por las pérdidas de su seguro personal.

Además, todas las quejas deben presentarse dentro de los catorce (14) días posteriores a la ocurrencia de la tarea que dio lugar a la Reclamación.